|
Betalning
►►
Fraktkostnader
►►
Leverans ►►
Ej utöst försändelse ►►
Ångerrätt
►►
30 Dagars bytesrätt ►►
Support
►►
Garantier
►►
Reklamationer
►►
Ansvar för fel
►►
Företagsuppgifter
►►
|
|
Villkor
Giltig per 2010-01-01
Våra allmänna försäljningsvillkor och
prislista gäller från
och med på Västerås Skeppshandels hemsida angivet datum.
|
Pris och Betalning
Priserna är angivna i svenska kronor och visas i produktsidorna med
25% moms inkluderat. Västerås Skeppshandel
förbehåller sig
rätt till prisändring utan föregående avisering. All
försäljning sker mot postförskott eller förskottsbetalning, Ett säkert sätt att betala
är postförskott när du
får leveransen av varorna. Ev. överenskommen förskottsbetalning kan
göras via postgiro
Postgiro nr: 67 15 60-1
eller
Internetbetalning bankgiro.
Tillbaka upp
►► |
Fraktkostnad
För enhetsfrakt/leverans (max vikt 5kg) med Posten debiterar vi 90kr
inkl. postförskottsavgift och moms.
Tillbaka upp
►► |
Leverans
Order mottagna före klockan 14.00 avseende lagerhållna produkter
expedieras som regel samma dag.
Normal leveranstid mellan
ca:3-4dagar för lagervara och för ej
lagervara ca:5-7dagar.
Västerås Skeppshandel anlitar Posten Postpaket/Företagspaket. Kollin med vikt
mellan 20-35Kg lämnas på postterminal eller åkeri. Gods med vikt över
35Kg lämnas på tunggodsterminal.
Leverans sker som regel tidigast 3 dagar efter beställning då Posten
skall avisera paketet. Avisering av företagspaket sker också i de fall då Posten ej
lyckats lämna ut försändelsen och den hamnar på uthämtningsställe
eller godsterminal.
Tillbaka upp
►► |
|
 |
Försändelse som ej löses ut
För
försändelse som ej lösts ut utan gått i retur till Västerås
Skeppshandel, debiteras en avgift om f n 250 kr för att täcka
Västerås Skeppshandels transport- och administrationskostnader.
Tillbaka upp
►► |
Konsuments
ångerrätt
Konsument har på sätt som lag om konsumentskydd vid distansavtal mm
närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp. Genom att till
Västerås Skeppshandel lämna eller sända ett meddelande om detta inom
14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig
del av denna. Ångerrätten gäller dock inte datorprogram, digitala
sjökort, då förseglingen/plomberingen brutits. Ångerrätt gäller endast om
varan med originalförpackning är i väsentligen oförändrat skick. Varan
med originalförpackning skall alltså återsändas i samma skick som när
kunden fick dem. Varan sändes till Västerås Skeppshandel med
ordersedel, faktura och uppgift på giltigt returnummer. I annat fall
kan köpet inte identifieras av Västerås Skeppshandel. Ångerrätten är
ej tillämplig för företag.
Vill
konsument utöva ångerrätt skall denne kontakta Västerås Skeppshandels
kundservice på telefon 021-12 10 80, e-post
info@skeppshandel.se till
eller via Västerås Skeppshandels hemsida på
www.skeppshandel.se och uppge
ordernummer för att få ett returnummer. Returnumret är giltigt under
14 dagar under vilken tid varan på kundens bekostnad skall ha kommit
Västerås Skeppshandel tillhanda. Är returfrakten ej betald görs avdrag
för denna från den av kunden erlagda köpeskillingen när denna
återbetalas.
Tillbaka upp
►► |
30 dagars bytesrätt
Vi
lämnar 30 dagars bytesrätt på produkterna, vid
byte/retur skall varan vara felfri och oanvänd samt skickas i
originalkartong. (OBS! inga returer på programvaror, sjökortsminnen
där plombering brutits). Originalkvitto krävs för ev. reklamation eller retur.
Vid
utnyttjande av bytesrätt skall kund kontakta Västerås Skeppshandels
kundservice på telefon 021-12 10 80, via e-post till info@skeppshandel.se eller via Västerås Skeppshandels hemsida på www.skeppshandel.se , och
uppge ordern och fakturanummer samt orsak till utnyttjande av
bytesrätten för att få ett returnummer.
Returnumret är giltigt under 10 dagar under vilken tid varan skall ha
kommit Västerås Skeppshandel till handa. Vid retur av varan skall
returfrakten till Västerås Skeppshandel vara betald samt ordersedel,
faktura och uppgift om giltigt returnummer.
Tillbaka upp
►► |
Support
För teknisk support eller vid fel i vara skall kunden
ta kontakt med Västerås
Skeppshandel via telefon 021-12 10 80 eller e-post
info@skeppshandel.se
Tillbaka upp
►► |
Garanti
24 månader garanti mot tillverkningsfel vid uppvisande
av inköpskvitto/ordersedel.
Tillbaka upp
►► |
Reklamation
För att
åberopa att vara är felaktig skall kunden reklamera till Västerås
Skeppshandel omgående, dock senast 8 dagar från leveransdatum samt på
visst sätt returnera varan. Kunden skall således kontrollera allt gods
vid leverans för att verifiera att vara är felfri. Inkommer
reklamation efter 30 dagar förbehåller sig Västerås Skeppshandel
rätten att neka retur, ny vara eller hävning. Se även nedan angående
ansvar för fel.
Vid reklamation skall kund kontakta Västerås Skeppshandels
kundservice på telefon 021-12 10 80, via e-post till info@skeppshandel.se eller via Västerås
Skeppshandels hemsida på www.skeppshandel.se och
uppge ordern och fakturanummer samt orsak till reklamationen för att
få ett returnummer.
Observera att erhållande av returnummer ej är att likställa med
godkänd reklamation. Returnumret är giltigt under 14 dagar under
vilken tid varan skall ha kommit Västerås Skeppshandel till handa. Vid
retur av varan skall returfrakten till Västerås Skeppshandel vara
betald samt ordersedel, faktura och uppgift om giltigt returnummer
jämte en skriftlig redogörelse av felet medfölja varan.
Är frakten ej betald eller saknas någon handling återsänds varan till
kunden. Returer sända mot postförskott utlöses ej.
Returer skall återsändas i originalförpackning samt väl emballerade.
Eventuella transportskador till följd av bristfällig emballering
debiteras kund. Västerås Skeppshandel förbehåller sig rätt till
kontroll av varan samt debitering av testavgift om 250 kr ex. moms om
varan ej skulle vara felaktig och reklamationen ej accepteras.
Om varan är skadad/saknas skall detta anmälas på ankomstdagen till
Posten Företagspaket och till Västerås Skeppshandel på telefon
021-12 10 80 eller e-post info@skeppshandel.se.
Tillbaka upp
►► |
Ansvar för fel
Föreligger
fel som Västerås Skeppshandel ansvarar för, åtar sig Västerås
Skeppshandel att, efter eget val avhjälpa felet genom reparation eller
ny vara eller återbetala köpeskillingen.
Västerås Skeppshandel äger rätt att hänvisa kund direkt till
respektive tillverkare eller till av denne anvisad serviceverkstad för
felets åtgärdande.
Västerås Skeppshandels ansvar till följd av fel i vara är begränsat
till vad som anges i dessa allmänna försäljningsvillkor. Västerås
Skeppshandel bär således inget direkt eller indirekt ansvar för t.ex. inkompatibilitet, leveransförseningar, skadebringande egenskaper i
varorna, produktansvar, utebliven vinst, driftsavbrott, förlust av
lagrad information, merarbete eller annan ekonomisk skada. I
förhållande till konsument gäller konsumentköplagen i tillämpliga
delar.
Fakta och prisuppgifter lämnas med reservation för tryckfel,
leverantörers prishöjningar, ev. oriktigt angivna tekniska
specifikationer m.m. samt för slutförsäljning.
Västerås Skeppshandel förbehåller sig rätten till ändring av samtliga
information.
Fakta- och prisuppgifter, dokument som publiceras på denna webbsida
kan innehålla tekniska och/eller typografiska och grafiska fel.
Västerås Skeppshandel friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje
sådan i denna webbsida liggande information.
Tillbaka upp
►► |
|
Företagsuppgifter
VÄSTERÅS SKEPPSHANDEL
Vår butik hittar du på:
Sigurdsgatan 33 Östra hamnen 721 30 Västerås
E-post:
info@skeppshandel.se
Ordertelefon........021-12 10 80
Kontor................021-18 61 29
Mob..................070-744 86 03
Fax....................021-18 27 16
Postgiro.................67 15 60-1
Hemsida: www.skeppshandel.se
Tillbaka upp
►►
|